Claro Puerto Rico inauguró un nuevo Centro de Atención al Cliente (CAC) en Plaza Centro, Caguas, marcando un paso en su estrategia de expansión de servicios. La apertura coincidió con el lanzamiento de su campaña navideña “En esta Navidad, Puerto Rico está Claro Full”, inspirada en las parrandas y la unión familiar. Durante el evento, el presidente y principal oficial ejecutivo de Claro Puerto Rico, Enrique Ortiz de Montellano, destacó que la Navidad representa conexión y cercanía, valores que la empresa busca reforzar con esta iniciativa.
El nuevo centro se distingue por incluir un servi-carro, el primero de su tipo en Puerto Rico y entre las subsidiarias de la empresa en Latinoamérica. A través de este servicio, los clientes podrán realizar pagos, recoger equipos, comprar tarjetas SIM y completar gestiones sin bajarse del auto. La instalación cuenta con 3,000 pies cuadrados, un equipo de 25 empleados, y espacios de autogestión, demostración de equipos y venta de accesorios, diseñados para ofrecer una experiencia moderna y accesible.
El alcalde de Caguas, William Miranda Torres, participó en la inauguración y resaltó la importancia de la nueva sede para la economía y la conveniencia de los consumidores. “Nos alegra que Caguas sea la sede del primer centro con servi-carro de Claro. Este modelo representa innovación y servicio para nuestra comunidad”, expresó el alcalde durante el acto.
Claro también presentó sus promociones de temporada, que incluyen descuentos y equipos de última generación como el iPhone 17 Pro y el Samsung Galaxy S25 Ultra. Al combinar servicios móviles con Internet fijo, los clientes podrán recibir doble velocidad y bonificaciones por portar su número. El nuevo centro abrirá al público el jueves 13 de noviembre, con horario de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. y domingos de 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
