La plataforma de movilidad Uber anunció nuevas funciones de seguridad y control parental para Uber Teens, su opción dirigida a adolescentes entre 14 y 17 años que utilizan la aplicación para solicitar viajes. El servicio, disponible en Puerto Rico desde hace más de un año, busca fortalecer la supervisión familiar mientras promueve la independencia de los jóvenes en sus desplazamientos diarios.
Entre las mejoras se encuentra un chat grupal integrado que permite la comunicación en tiempo real entre padres, adolescentes y socios conductores para coordinar recogidas sin llamadas telefónicas. También se añadió la posibilidad de que padres o tutores soliciten viajes directamente desde sus cuentas y la opción de pago en efectivo, diseñada para facilitar la logística familiar. Según explicó Manuela Bedoya, gerente regional de comunicaciones de seguridad, “la movilidad forma parte de la independencia de los adolescentes y estas innovaciones buscan ofrecer mayor confianza y control a las familias”.
La compañía indicó que solo conductores con altas calificaciones y mayor experiencia pueden recibir solicitudes de cuentas adolescentes como parte de las medidas de seguridad. Datos de la aplicación reflejan que los destinos más frecuentes incluyen centros comerciales, universidades y espacios de entretenimiento como el Plaza de las Américas y el Coliseo de Puerto Rico José Miguel Agrelot. Además, los viajes cuentan con herramientas activadas por defecto como grabación de audio, código PIN de verificación, detección de anomalías y seguimiento en tiempo real compartido con padres o tutores.
