Gráfico conceptual de un escudo digital protegiendo datos personales en un entorno informático.

La IA acelera el fraude, pero el criterio humano sigue siendo la defensa

Reconocemos que la inteligencia artificial (IA) está facilitando la creación de fraudes digitales más rápido, convincentes y difíciles de detectar, y que el verdadero reto es poder distinguir entre lo que vemos, escuchamos o recibimos, y lo verdadero.

Durante los pasados días, estuve presente en un panel sobre inteligencia artificial y ciberseguridad realizado por Liberty Latin América y donde se abordaron los riesgos que enfrentan ciudadanos y empresas ante esta nueva realidad.

Los códigos QR, las ofertas de empleo falsas, los anuncios engañosos y los mensajes que apelan a nuestras emociones son algunas de las vías utilizadas para captar víctimas. La urgencia es otra señal de alerta: cuando alguien exige una respuesta inmediata, conviene detenerse y verificar, afirmó Felipe Ruiz, vicepresidente de Seguridad de la Información de Liberty.

El ejecutivo subrayó que ante estos fraudes utilizando estas tecnologías, el juicio humano no se puede delegar. La responsabilidad por una decisión o publicación sigue siendo de quien la toma.

De otro lado, las empresas, especialmente locales e incluyendo las PYME, deben monitorear y buscar capacitación para reconocer amenazas antes de que causen daños.

Las “cinco reglas de oro” que aprendí y que ahora quiero compartir con ustedes son: 

  1. Usar únicamente herramientas de IA aprobadas por la empresa, y evitar cuentas personales para tareas laborales.
  2. Proteger los datos confidenciales y personales, sin ingresar información de clientes, empleados, credenciales, códigos o datos financieros.
  3. Verificar antes de confiar, revisando las fuentes, comprobando los datos y validando los resultados generados por la IA.
  4. Revisar la configuración de privacidad y almacenamiento de datos, desactivando, cuando sea posible, el almacenamiento de información y el entrenamiento de modelos.
  5. Mantenerse actualizado sobre las herramientas aprobadas, las políticas corporativas y las guías para el uso responsable de la inteligencia artificial.

“La IA ya impulsa nuestro negocio, pero la conversación no es si la usamos, sino cómo la usamos correctamente y de forma segura”, comentó Ruiz durante la actividad.

Author: José Hernández Falcón
Periodista y bloguero. Profesor de periodismo de la Universidad del Sagrado Corazón. Es embajador en Puerto Rico de SembraMedia, organización dedicada a ayudar a emprendedores de medios digitales a ser más exitosos y sostenibles, Especialista de Medios Sociales independiente, y director del Puerto Rico BloggerCon, convención que agrupa a los creadores de contenido digital en la Isla.